Data de entrada em vigor: 08/10/2024
A "SPP-PSP" (adiante referida como "nós", "nosso" ou "empresa") valoriza a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger as informações pessoais que recolhe, utiliza e armazena. Esta política de privacidade explica como processamos os dados pessoais que nos são fornecidos em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras leis de proteção de dados aplicáveis.
1. Dados Recolhidos
Recolhemos dados pessoais diretamente dos utilizadores através de diferentes interações, que podem incluir:
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Dados de Identificação: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, morada e outros detalhes de contacto.
- Dados de Utilização: Informações sobre como o utilizador utiliza os nossos serviços e interage com o nosso website.
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, e outros dados técnicos recolhidos automaticamente.
- Dados Financeiros: Detalhes relacionados com transações, quando aplicável.
2. Finalidades do Tratamento de Dados
Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
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Prestação de Serviços: Para fornecer os nossos serviços de forma eficaz e personalizada.
- Comunicações: Para responder a perguntas, enviar atualizações ou informações relevantes sobre os nossos serviços.
- Melhoria dos Serviços: Para analisar e melhorar a experiência do utilizador e o desempenho dos nossos serviços.
- Cumprimento de Obrigações Legais: Para cumprir com requisitos legais e regulatórios aplicáveis.
3. Partilha de Dados
Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com terceiros nas seguintes circunstâncias:
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Prestadores de Serviços: Empresas que nos prestam serviços, como suporte técnico ou processamento de pagamentos.
- Obrigações Legais: Quando for necessário cumprir uma obrigação legal ou responder a uma solicitação válida das autoridades competentes.
- Transferências de Negócio: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os seus dados pessoais poderão ser transferidos para a nova entidade.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, a segurança de dados na Internet nunca pode ser garantida a 100%.
5. Direitos dos Utilizadores
De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
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Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos.
- Direito de Retificação: Corrigir dados pessoais incorretos ou incompletos.
- Direito ao Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, em determinadas circunstâncias.
- Direito à Limitação do Tratamento: Restringir a forma como tratamos os seus dados pessoais.
- Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para determinadas finalidades.
- Direito à Portabilidade dos Dados: Solicitar que os seus dados pessoais sejam transferidos para outra entidade.
Para exercer estes direitos, por favor contacte-nos através de [endereço de e-mail ou outro contacto relevante].
6. Cookies
O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e para recolher informações sobre a utilização do website. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
7. Alterações a esta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Qualquer alteração será comunicada através do nosso website ou por outros meios adequados.